Britse consument vindt Ryanair “slechtste merk voor service”

slapen in vliegtuig

Volgens de lezers van het Britse consumentenmagazine ‘Which?’ heeft Ryanair de slechtste klantenservice van de 100 grootste Britse merken. Het magazine vroeg aan consumenten de merken een score van 1 tot 5 sterren te geven op de kennis, attitude, en bekwaamheid om problemen op te lossen van het personeel.