De beste trucs van stewardessen

Tegenwoordig krijgen stewardessen heel wat voor hun kiezen tijdens een vlucht. Toch moeten ze ten allen tijde het hoofd koel houden tijdens de vlucht, ook al is sprake van flinke turbulentie en hebben ze te kampen met soms irritante passagiers. Met een stralende glimlach laten zij alles goed verlopen en maken ze het reizigers naar de zin. Maar hoe doen ze dat?